GİZLİLİK POLİTİKASI ve KVKK AYDINLATMA METNİ
supurapp.com platformu, kullanıcı verilerini 6698 sayılı KVKK gereğince korur. Bu politika, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, paylaşılması ve korunması hakkında bilgi verir. Amacımız, kullanıcılarımızın gizliliğini en üst düzeyde korumak ve yasal yükümlülüklere uymaktır. Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir ve üçüncü taraflarla sınırlı olarak paylaşılır.
Toplanan Veriler
Ad, soyad, adres, telefon, e-posta, IP adresi, sipariş ve ödeme bilgileri gibi kişisel veriler toplanır. Bu veriler, platformun işlevselliğini sağlamak için gereklidir.
Ayrıca, kullanım sırasında oluşan log verileri, cihaz bilgileri ve konum verileri de toplanabilir. Bu veriler, hizmet kalitesini artırmak ve sorunları çözmek amacıyla kullanılır.
Toplanan veriler, KVKK kapsamında sınıflandırılır ve hassas veriler özel koruma altına alınır.
Toplama Yöntemi
Veriler, üyelik kayıtları, sipariş formları ve çerezler aracılığıyla toplanır. Kullanıcılar, platforma erişim sağladıklarında otomatik olarak bazı veriler kaydedilir.
Çerezler, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için kullanılır. Kullanıcılar, çerez ayarlarını tarayıcılarından yönetebilir.
Ayrıca, üçüncü taraf araçlar aracılığıyla analitik veriler toplanabilir, ancak bunlar anonimleştirilir.
İşleme Amaçları
Sipariş işlemleri, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülükler için veriler işlenir. Bu, siparişlerin teslimatı, ödemelerin yönetimi ve destek taleplerinin karşılanmasını kapsar.
Veriler, pazarlama faaliyetleri için de kullanılabilir, ancak kullanıcı onayı alınır. Analiz ve raporlama amacıyla istatistiksel veriler oluşturulur.
İşleme faaliyetleri, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilir.
Paylaşım
Veriler, satıcılar ve yasal mercilerle paylaşılır. Paylaşım, yalnızca gerekli durumlarda ve sözleşmelerle sınırlıdır.
Üçüncü taraflar, veri koruma standartlarına uymak zorundadır. Uluslararası transferler, KVKK kurallarına göre yapılır.
Kullanıcı onayı olmadan pazarlama amacıyla paylaşım yapılmaz.
Saklama Süresi
Veriler, mevzuata göre belirlenen süreler boyunca saklanır. Bu süreler, yasal gerekliliklere ve iş ihtiyaçlarına göre değişir.
Süre dolduğunda veriler silinir veya anonimleştirilir. Saklama politikası düzenli olarak gözden geçirilir.
Kullanıcı talebi üzerine veriler erken silinebilir.
Haklar
Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve şikayet haklarınız vardır. Bu hakları kullanmak için supurappdestek@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.
Başvurular, KVKK kapsamında 30 gün içinde cevaplanır. Haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK metnini inceleyebilirsiniz.
Şikayetler, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na da iletilebilir.